Тося Калугина, которая выросла в детдоме, сталкивается с чередой неприятностей: она лишается своего жениха, крыши над головой и работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося устраивается работать дворником в жилой комплекс «Мечта». Ее трудолюбие и отзывчивость не остаются незамеченными, и вскоре она завоевывает симпатию жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Со временем жизнь налаживается, и в судьбе Тоси появляется мужчина, которого можно назвать настоящим принцем. Однако, как в сказке, его истинная сущность оказывается обманчивой: он мошенник, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Несмотря на это, добро побеждает зло, и в жизни девушки появляется тот, кто искренне заботится о ней и готов прийти на помощь.